MAX ACTIF Y MAX ACTIF+.

• hasta 30 minutos después de la salida, la reserva puede canjearse gratuitamente para el mismo día y el mismo viaje, incluso en un tren completo (sin garantía de asiento), sólo antes de pasar por las puertas de embarque del andén;
• a partir de 30 minutos antes de la salida, sólo es posible un canje. A partir del primer canje, el billete podrá anularse, pero ya no se abonará en el mostrador de reservas;
• a partir de 30 minutos después de la salida, la reserva no podrá canjearse.

• es posible hasta 30 minutos después de la salida si no se ha realizado ningún canje, pero sólo antes de pasar por las puertas de embarque del andén;
• más de 30 minutos después de la salida, el billete no puede anularse.

1/ Max Actif

El abono MAX ACTIF se ofrece en una lista limitada y definida de trayectos. El abono puede utilizarse para viajar en Francia, de lunes a jueves, en los trenes TGV y TGV INOUI (excluidos OUIGO y TER) y, en su caso, en los trenes INTERCITÉS (con o sin reserva obligatoria) de las líneas TGV INOUI, dentro del límite de 250 plazas asignadas, a razón de 2 viajes diarios.

Este abono no da derecho a adquirir paquetes de reserva una vez efectuadas las 250 reservas.

Los trayectos deben efectuarse con un intervalo mínimo de dos horas entre la salida y la llegada para las estaciones de una misma zona de trayecto.

El abono es personal e intransferible.

La reserva gratuita es obligatoria antes de cualquier viaje realizado con el abono Max Actif (excepto en INTERCITÉS, donde la reserva no es obligatoria).

La tarjeta abono deberá presentarse en todos los controles a bordo.

El abono es válido durante un periodo inicial de 12 meses, deduciéndose una mensualidad adicional en caso de cancelación anticipada antes de los 12 meses. Transcurridos los 12 meses, el abono se renueva tácitamente por otros 12 meses. La cancelación de la suscripción tras el periodo inicial de 12 meses es gratuita. No hay precios decrecientes en la suscripción Max Actif.

Descargar las condiciones generales de venta de MAX Actif (pdf, 676 Kb)

Condiciones de desistimiento
De conformidad con las disposiciones legales vigentes, dispone de un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar su decisión ni pagar penalización alguna.
En caso de que haya realizado viajes con anterioridad a su solicitud de desistimiento, y aunque se respete el plazo legal de desistimiento de 14 días, el uso del derecho de desistimiento puede no considerarse de buena fe.
La solicitud deberá realizarse por escrito (por correo utilizando el formulario disponible en el anexo de las condiciones generales de venta) o a través del espacio MAX.

SNCF Voyageurs, sociedad anónima con un Consejo de Administración y un capital de 157.789.960 euros, inscrita en el Registro Mercantil de Bobigny con el número 519 037 584, con domicilio social en Saint-Denis (93200), 9 rue Jean Philippe Rameau.

2/ MAX ACTIF

Los Abonnements Max Actif se ofrecen para una lista limitada y definida de trayectos. Los trayectos y los precios se indican en las condiciones generales de venta que figuran a continuación. El abono MAX ACTIF+ es un abono anual con domiciliación bancaria mensual o pago en efectivo que da derecho a 450 reservas, con un límite de 2 viajes diarios, para utilizar en trenes con reserva obligatoria, en Francia, TGV, TGV INOUI, excluidos todos los trenes nocturnos de la SNCF, OUIGO y Transilien.

Los trayectos deben tener una diferencia mínima de dos horas a la salida o a la llegada para las estaciones situadas en la misma zona de trayecto. El abono es personal y no puede transferirse a otra persona. Se requiere reserva gratuita antes de cualquier viaje con el Abonnements Max Actif. La tarjeta del abono debe presentarse durante los controles a bordo. Abono válido por un periodo inicial de 12 meses. El abono puede cancelarse gratuitamente después del periodo inicial de 12 meses. En caso de rescisión anticipada antes de los 12 meses, se cargará una mensualidad adicional. Después de 12 meses, la suscripción se renueva automáticamente por otros 12 meses.

Descargar las condiciones generales de venta de Max Actif (pdf, 780 Kb)

Condiciones de desistimiento
De conformidad con las disposiciones legales vigentes, dispone de un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar su decisión ni pagar penalización alguna.
En caso de que haya realizado viajes con anterioridad a su solicitud de desistimiento, y aunque se respete el plazo legal de desistimiento de 14 días, el uso del derecho de desistimiento puede no considerarse de buena fe.
La solicitud deberá realizarse por escrito (por correo, utilizando el formulario disponible en el anexo de las condiciones generales de venta) o a través del espacio MAX.

SNCF Voyageurs, SA à conseil d'administration au capital de 157 789 960 €, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 519 037 584, dont le siège social est situé à Saint-Denis (93200), 9 rue Jean-Philippe Rameau.